GW:n oma ruisku

[The Captain]

Säälittävää,jopa GW:ltä!

Kuinka niin? Tuote on viallinen ja se vedetään markkinoilta. Näinhän se kuuluukin tehdä.

Käsittääkseni hyvään käytäntöön kuuluu laaduntarkistus ennen kuin tuotetta ruvetaan myymään. Mutta joo, ei tuo mitenkään ainutlaatuista ole, jos kerta Orionin lääkepakkauksiinkin menee vääriä pillereitä.

[Merimetsä]

Käsittääkseni hyvään käytäntöön kuuluu laaduntarkistus ennen kuin tuotetta ruvetaan myymään.

Olen täysin samaa mieltä.

Samoin väitän, että uusien käyttöpäivien liimaaminen jauhelihapakkauksiin ja joutsenmerkkien laittaminen samoihin ståkkalla on vähintäänkin kyseenalaista. Kuten Warseerissa todettu, niin tätä tapahtuu aika usein firmoilla. Tuote tarkkailu kun on ulkoistettu jos sitä enää on.

[Hena]

Huonoahan se on firmalle, että joutuu tuotteita vetämään pois. Tosin huomattavan paljon pahempi on jos se tehdään sen jälkeen kun sitä on myyty ensin isot kasat :). Ja kuten on sanottu, tätä tapahtuu muillekin firmoille, joten ei se mikään ihmeellisyys ole.

[Matti]

Käsittääkseni hyvään käytäntöön kuuluu laaduntarkistus ennen kuin tuotetta ruvetaan myymään.

Ehkä ennen, mutta käytäntö on muuttunut monissa tuotteissa, kuten on kuluttajien suhtautuminenkin. Aiemmin yrityksen maine meni paljon helpommin flopissa, mutta nykyisin kuluttajat hyväksyvät viallisiakin tuotteita, kunhan tuotteet tulevat aiemmin markkinoille. Kuluttajat ovat yhä kärsimättömämpiä ja hyväksyvät sen myötä myös yritysten kärsimättömyyden. Yritys joutuu lähinnä ongelmiin siinä vaiheessa, kun tuote osoittautuu vaaralliseksi ja sen suhteen varmasti asiat tarkistetaankin, mutta muuten laaduntarkistus voi jäädä lanseerauksen jälkeiselle ajalle. Kannattaa siis pohtia itse, että ostaako aina uusimpia tuotteita pää kolmantena jalkana vai odottaako, että lastentaudeista päästään irti.

Samoin väitän, että uusien käyttöpäivien liimaaminen jauhelihapakkauksiin ja joutsenmerkkien laittaminen samoihin ståkkalla on vähintäänkin kyseenalaista.

Jos puhe on siitä tartarliha tapauksesta, niin todettakoot, että stokkalla on todella tiukat omat laatukriteerit. Olikohan niin, että tartarlihaksi kelpuutetaan jauheliha, jonka teurastuksesta on korkeintaan 3pv - todella tiukat laatukriteerit siis. Eli vaikka uusia käyttöpäiviä liimattaisiin stokkalla, niin samaan aikaan voi olla esim. käyttötarkoitus muuttunut. Se, että tartarlihaksi sitä myytäisiin edelleen voi olla puhdas virhe myyjältä, joka ei ole tottunut stokkan kriteereihin vaan myy vanhan työpaikkansa ja normikauppojen kriteerein. Tekee siis selvän virheen, mutta mistään terveysriskistä ei ole kyse vaan tavallisen myymisestä luksuksena. Haloo nousi huonosta tiedotuksesta ja väärinkäsityksestä, vaikka laatukriteerit olivat kohdillaan. Jos riski löytyisi ruokamyrkytykseen tai muuta vakavaa, niin eiköhän terveysviranomainen olisi ollut huomauttamassa kunnolla ja stokka ei olisi selvinnyt pelkällä uuden paketin luovutuksella asiakkalle.