Ulkomaisten postimyyjien kanssa on ongelmia jatkuvasti

[Hammerheart]

Vähän on synkkiä merkkejä ilmassa, joskaan mitään konkreettista ei ole tiedossa.

Maelstrom siirsi Banelegions-linjansa figutuotannon uudelle nimelle ja firmalle (Mierce Miniatures). Tästä oli haastattelu Frontline Gamerin blogissa ja ensimmäinen kommentti oli, että Mael olisi menossa alas, jota haastateltava ei omassa kommentissaan kiellä (joskaan ei toki myönnäkään): http://thefrontlinegamer.blogspot.co.uk ... tures.html

Toinen uusi lafka on Eye of the Storm, jonka webbisaitti näyttää vähän siltä, kuin olisi korvaamassa Maelstromin (joskin todella paljon pienemmällä valikoimalla): http://www.eye-of-the-storm.co.uk/

Lisäksi on epämääräistä Internet-mölinää asian suuntaan, esmes täällä: http://www.dakkadakka.com/dakkaforum/po ... 64643.page

Eli tiedä nyt sitten. Sääli jos kaatuvat.

[Morze]

Eikös tuo Eye tuo eye of storm ole maelin nykyinenkivijalkakauppa omaksi liikkeekseen splitattuna, kun maeli itse muuttaa uusiin tiloihin? Tuollaisen kuvan ainakin sain taannoisesta sähköpostiviestistä. Tietenkään firma itse ei kauheasti revittelisi jos huonosti menisi, mutta kyllä se vähän yllättäen tulisi.

The Maelstrom Games warehouse, which has been crammed to the rafters for a good long while now, is moving from the Eye of the Storm to a new location a couple of miles away in Mansfield, Nottinghamshire. This means we can work more effectively, expand our operation to bring in lots of the superb ranges out there that we don't already stock and, of course, future-proof existing ranges, which seem to grow exponentially every week. The Eye of the Storm, of course, will still retain our amazing shop, gaming hall and bar/restaurant, and you'll still be able to collect in store (either the venue or the new warehouse) should you wish!

[Hammerheart]

Eikös tuo Eye tuo eye of storm ole maelin nykyinenkivijalkakauppa omaksi liikkeekseen splitattuna, kun maeli itse muuttaa uusiin tiloihin? Tuollaisen kuvan ainakin sain taannoisesta sähköpostiviestistä. Tietenkään firma itse ei kauheasti revittelisi jos huonosti menisi, mutta kyllä se vähän yllättäen tulisi.

Juu, tuo Eye of the Storm tosiaan on juurikin nuo pelitilat ja se alkuperäinen kauppa. Eniten minua tässä hommassa lähinnä kummastuttaa se, että Mael ei ole kieltänyt mitään, vaikka aktiivisesti esim. juuri tuolla Dakkadakkassa tuppaavat/tuppasivat postailemaan.

[Wishmaster]

Vähän on synkkiä merkkejä ilmassa, joskaan mitään konkreettista ei ole tiedossa.

Maelstrom siirsi Banelegions-linjansa figutuotannon uudelle nimelle ja firmalle (Mierce Miniatures). Tästä oli haastattelu Frontline Gamerin blogissa ja ensimmäinen kommentti oli, että Mael olisi menossa alas, jota haastateltava ei omassa kommentissaan kiellä (joskaan ei toki myönnäkään): http://thefrontlinegamer.blogspot.co.uk ... tures.html

Haastattelun eka kyssäri: "So then, the times they are a changing at Templars Forge, Maelstrom Games and BaneLegions, or according to your press release they are! There are a number of new names to get used to, most notably Mierce Miniatures. Can you talk us through the logic of starting up Mierce Miniatures as a separate entity from Maelstrom Games?"

Kerrotko että missä kohtaa lainatussa pätkässä haastattelija edes vihjaa Maelin olevan vaikeuksissa?

Lisäksi on epämääräistä Internet-mölinää asian suuntaan, esmes täällä: http://www.dakkadakka.com/dakkaforum/po ... 64643.page

Tilanne taisi olla päällä pidemmänkin aikaa kun vaihtoivat varastoa. Lähes ainahan niillä tosin on kestänyt toimituksissa, kun eivät hirveästi pidä tavaraa varastossa.

[Lighthammer]

Tilanne taisi olla päällä pidemmänkin aikaa kun vaihtoivat varastoa. Lähes ainahan niillä tosin on kestänyt toimituksissa, kun eivät hirveästi pidä tavaraa varastossa.

Kyllä tästä ollaan nyt eri mieltä. Kun itse aloitin asioinnin ko firman kanssa (2005 tienoilla tai jotain, ei muista tarkkaan), tavara tuli välillä hyvinkin nopeasti, ei mitään kuukausien odottelua. Pari kolme viime vuotta on menty selkeästi huonommin, sen vähän mitä olen figuja tuolta ostanut (ei montaa, myönnän). Nyt tuntuu parin kolmen kuukauden hiljaisuus olevan enemmän sääntö kuin poikkeus, kun hieman noita ulkomaaneläjien foorumeita ja blogeja selailee niin selkeästi tuntuu viiveet toimituksissa kasvaneen.

Lisäksi aikaisemmin hyvinkin reipas ja palveluhenkinen asiakastuki tuntuu kanssa hävinneen jonnekin maan alle.

[Hammerheart]

Kerrotko että missä kohtaa lainatussa pätkässä haastattelija edes vihjaa Maelin olevan vaikeuksissa?

Kommenttiosassa ensimmäinen kommentti oli tuomiopäivästä huutelua ja Robin ensimmäinen vastaus ei kiellä asiaa, vaan vain surkuttelee, että kommentti ei liittynyt haastatteluun (sinällään siis erittäin validi surkuttelu, ei sillä). Ja ei, tämä ei todellakaan ole mikään vedenpitävä todiste.

[Dolmot]

Jotain jännää siellä kyllä tapahtuu. Tämän vuoden aikana tuntuu olleen useampikin muutto- tai varastontyhjennysale, vaikka jo niiden alkaessa varasto on ollut niin tyhjä että tarjoustuotteet olisivat mahtuneet muuttoauton hanskalokeroon. Jos jokin ei ole varastossa (tai vaikka näyttäisi olevan muttei ole), toimitus voi kestää iäisyyksiä. Kyselyihin ei juuri vastata ja ainakin yksi heppu kertoi, ettei edes PayPal claimiin reagoitu mitenkään. Useimmat toki saavat yhä sieltä tavaransa - joskus. Ei vain parane tehdä aikakriittisiä suunnitelmia tai voi joutua pettymään.

Kohtalaisen varmasti tiedetään, että:
1) Jotain uudelleenorganisointia on käynnissä.
2) Toimitusajat voivat venyä villisti.
3) Kyselyt jäävät keskimäärin sille tielleen.

Todelliset syyt ja seuraukset ovatkin sitten täysin arvailujen varassa.

[smaxx]

Voisikohan tuossa olla kursseilla merkitystä asiaan ? Kun Euro oli vahva, olivat Maelstromin puntasidonnaiset hinnat euromaihin edullisia. Nyt saat lähikauppiaalta ostokset samaan hintaan ja paljon nopeammin ( siis ne, mitä valikoimissa on ). Maelstromista on tullut aina joskus tilailtua jotain, mitä ei ole ollut suomen kaupoissa myynnissä, ja edellisetkin roomalaiset tinaukot tulivat vielä ihan kohtuullisessa ajassa tässä noin kuukausi sitten.

[Wishmaster]

Kerrotko että missä kohtaa lainatussa pätkässä haastattelija edes vihjaa Maelin olevan vaikeuksissa?

Kommenttiosassa ensimmäinen kommentti oli tuomiopäivästä huutelua ja Robin ensimmäinen vastaus ei kiellä asiaa, vaan vain surkuttelee, että kommentti ei liittynyt haastatteluun (sinällään siis erittäin validi surkuttelu, ei sillä). Ja ei, tämä ei todellakaan ole mikään vedenpitävä todiste.

Ah, tulkitsin kirjoituksesi niin että tarkoitit ekalla kommentilla ekaa kohtaa artikkelista. Mun moka. Mutta niinkuin kirjoitit, niin on kyllä todella pitkälle vietyä päättelyä.

Omakohtaiset kokemukseni firman kommunikoinnista parin viime kuukauden ajalta ovat erilaisia kuin mitä muutama nyt kirjoitellut, omiin tiedusteluihini ja viesteihini on vastattu lyhyessä ajassa.

[Relic]

ei tule ikävä. jokainen tilaus mennyt puihin ja kestänyt kuukausia toimitus. Viestintä niin ala-arvoista, että Suomessa ei tuolla mentaliteetilla pärjäisi kovinkaan kauaa.

melkeinpä korkkaan pullon sen kunniaksi, jos nurin menee.

[DeathClaw]

Mitäs muita vastaavia kauppoja löytyy, jos maeli menee nurin? Dark spherellä ei ole enää postimyyntiä ja Waylandilta tilatessani kului aikaa melkein yhtä kauan, kuin maelista ja tämän lisäksi blisteri oli rikkinäinen ja niiteillä uudelleen suljettu.
Tosiaan maelilla on omien tilauksien kohdalla kestänyt parina viimevuotena aina noin 1½ kuukautta, mutta aina on tavarat tulleet kuitenkin perille.

[Arkki]

En usko että täysin on menossa alas jos ne on lisänny kuudennen tuotannon kaaosta ja kirjankin hyllyihinsä? Mitä järkeä olisi kaatuvaan yritykseen hankkia sitä uutta jos kaikesta muusta halutaan eroon?

Ainiin.. vanhasta eroon.

[Lighthammer]

Toivottavasti eivät tehtaile jotain samantyyppistä vedätystä kuin OnLive teki hiljattain.

Asiakkaat saattais olla hiukan kiven alla tuollasen jälkeen, figupiirit on kuitenkin käsittääkseni aika pienet ihan maailmanlaajuisestikin..

[The Captain]

Mitäs muita vastaavia kauppoja löytyy, jos maeli menee nurin? Dark spherellä ei ole enää postimyyntiä ja Waylandilta tilatessani kului aikaa melkein yhtä kauan, kuin maelista ja tämän lisäksi blisteri oli rikkinäinen ja niiteillä uudelleen suljettu.

Riippuu, mitä tarkoitat "vastaavalla". Firestorm Games ja Wargames Workshop ainakin ovat nopeasti ja luotettavasti palvelleet. Wargames Workshopin postikulut tekevät siitä monen kuluttajan vinkkelistä vähemmän kilpailukykyisen, mutta jos haluan jotain varmasti ensi viikoksi, niin sieltä tulee tilattua. Firestormilta tulee satunnaisesti postikuluja "painaviin" lähetyksiin, mutta useimmat yli kolmenkympin tilaukset tulevat ilman lisäkustannuksia. Varastotilannetta ei kumpikaan kauppa osaa näyttää, mutta kokemukseni on, että jos niiltä nettikaupasta jotain löytyy, niin ainakin saavat varastotäydennyksiä sen verran rivakasti, ettei tarvitse kauaa odotella.

Sitten on tietty ihan kotimainen Puolenkuun pelit, josta tosin ei saa figupuolen marginaalituotteita, mutta sentään useimmat suomalaisten suosimat figupelit (GW, Privateer Press, Flames of War) löytyvät heiltäkin.

Jos taas polkuhintoja kaipailee, niin joutuu melkein katselemaan rapakon taakse ja väistelemään tulliviranomaista. Maelstrom ei ole enää pitkään muutenkaan ollut mitenkään ehdottomasti edullisin.

[Gorkiporki]

Mitäs muita vastaavia kauppoja löytyy, jos maeli menee nurin? Dark spherellä ei ole enää postimyyntiä ja Waylandilta tilatessani kului aikaa melkein yhtä kauan, kuin maelista ja tämän lisäksi blisteri oli rikkinäinen ja niiteillä uudelleen suljettu.
Tosiaan maelilla on omien tilauksien kohdalla kestänyt parina viimevuotena aina noin 1½ kuukautta, mutta aina on tavarat tulleet kuitenkin perille.

Fantsulastakin saa kyllä käsittääkseni tilattua myös erilaisia pienempien valmistajien figuja, mutta ulkomaisista esim. Battlefield Berlin on kauppa, jolla on minusta isot valikoimat ja toistaiseksi ei ole ollut valittamista sen suhteen. Voit maksaa normi tilisiirrollakin jos haluat.

Oli kyllä vähän odotettavissa tämä, kun pelkästää halvoilla hinnoilla on kikkailtu. Joku puoli siinäkin sitten jää hunningolle.

[Celebdae]

Oli kyllä vähän odotettavissa tämä, kun pelkästää halvoilla hinnoilla on kikkailtu. Joku puoli siinäkin sitten jää hunningolle.

Maelstromissahan oli alkuaikoina erittäin hyvä asiakaspalvelu ja nopeat toimitusajat. Siis halpojen hintojen lisäksi, eli oli tuolla puljulla paljon hyviä puolia miksi se ylipäätänsä nousi niin isoon rooliin. Nyt etenkin figujen saatavuus on alkanut tökkiä ja enpä itse asiassa ole hirveemmin mitään tilaillutkaan ko. puljusta. Tai no muutaman napin kesällä ja ne tulivat kyllä ihan ok nopeudella, kun olivat varastossa.

Mukava olisi tosiaan tietää mitä tuolla on meneillään. Kesällä tuli paikan päällä vierailtua ja ei siellä mikään viitannut lopettamiseen, päin vastoin oikeastaan. Eniten ihmetyttää hiljaisuus foorumeilla, kun nykypäivänä huono julkisuus harrastajien piirissä varmasti vaikuttaa jo sinällään myyntiin merkittävästi. Kyllähän väen siellä on pakko eri foorumeita lukea.

[prowla]

Maelstromilla näyttää olevan uuden varaston käyttöönotto menossa - käsitin että kivijalkakauppa jää nykyiselleen mutta varastotilat ovat jatkossa muualla. Tämä kertoisi pikemminkin siitä että kauppa on käynyt tehokkaasti ja laajentuminen menossa :) Vaikuttaakin sille että Maelilla on pidempään ollut enempi myyntiä ku varastoa, ja toimitusajat ovat siksi venyneet.

[Cacodemoni]

Kiinnostavaa seurata miten käy... varsinkin kun itsellä on n. 80€ tilaus vetämässä jo viikon verran.

[Morze]

Kiinnostavaa seurata miten käy... varsinkin kun itsellä on n. 80€ tilaus vetämässä jo viikon verran.

Vasta viikon?
*nauraa*
Tosin kyllä ne tuossakin ajassa ovat tulleet, jos tavara on ollut varastossa. Itsellä on jotkut tilaukset venähtäneet, kun jotain tavaraa ei ole ollutkaan tarjolla.

[Cacodemoni]

Limited edition Dark Vengeance -boxi tuli vähän päälle viikossa julkaisusta. Nyt veikkaan että ottaa himppasen verran pidempään...